Гарантия и условия возврата

Благодарим Вас за выбор торговой марки XOMA!

Срок гарантии на модули памяти XOMA 3 года

Для твердотельных накопителей SSD XOMA гарантия действует 3 года или до достижения суммарного объёма записанных данных (TBW), опубликованного в спецификации для данной модели, — в зависимости от того, что наступит раньше. Твердотельные накопители XOMA не должны использоваться в системах видеорегистрации.

Возврат товара

Внешний вид Товара, комплектность Заказа, должны быть проверены Покупателем при получении Товара. После получения Заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство). При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату.

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества.

Покупатель вправе в течение срока гарантии предъявить требования: возврат денег, замену на аналогичный/другой товар, безвозмездный ремонт, снижение цены или возмещение расходов на устранение дефектов (ст. 18 ЗоЗПП).

Предложения и претензии по качеству продукции XOMA принимаются по адресу service@xoma.ru.